顶层用户屋顶漏水导致楼下受损，该由谁来负责

屋顶漏水造成的损失的负责人分下列情况确定：1、当是自己损坏的屋顶造成的漏水事故，那就自己负责修缮；2、若是楼上邻居造成的损害，则由邻居承担损失责任；3、对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，若是开发商在建造过程中产生的质量问题，则由开发商承担。
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房顶漏水属于工程质保的范围。按照我国《建筑法》第62条规定，建筑工程的保修范围应当包括：（1）地基基础工程、主体结构工程。（2）屋面防水工程。或者楼上业主作为漏水管道的专有部分使用人，应当承担管理、维护和使用责任，同时应当承担漏水造成楼下的损失。
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你好，可以向物业反映处理